AVISO DE PRIVACIDAD PARA LOS VISITANTES DE LA TIENDA EN LÍNEA
EDITORIAL PANINI MÉXICO, S.A. DE C.V.
en adelante denominada como “PANINI”).
1.- Generales
1.1.- PANINI es una sociedad comprometida y respetuosa de los derechos sobre los datos personales de las personas de existencia visible, reconocidos en la Constitución de la Nación Argentina, la Ley Argentina de Protección de Datos Personales No. 25.326 (“Ley”), su decreto reglamentario y la demás normativa aplicable; por lo anterior, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, en aras de que el Titular de los Datos, se encuentre facultado a ejercitar su derecho fundamental a la protección de los Datos Personales.
1.2.- Al ingresar y utilizar la página de internet, cuyo nombre de dominio es [*] (la Tienda en Línea), en la sección correspondiente a “aviso de privacidad”, Usted (el Titular de los Datos) declara que está entendiendo y aceptando los términos y las condiciones contenidos en este Aviso y declara y otorga expresamente su aceptación y consentimiento utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1145 del Código Civil de la República Argentina.
1.3.- Si el Titular de los Datos no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este Aviso, deberá abstenerse de compartir cualquier tipo de información a PANINI por cualquier medio incluyendo su página de internet.
1.4.- Para el caso que el Titular de los Datos continúe en el uso de la Tienda en Línea, sea en forma total o parcial, dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación y consentimiento a los términos y condiciones aquí estipulados.
1.5.- La sola utilización de la Tienda en Línea , le otorga al público Titular de los Datos la calidad de Titular de los Datos (en adelante referido como el "Titular" o los "Titulares", indistintamente) e implica la aceptación y consentimiento expreso, inequívoco, libre, informado, pleno e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estas políticas de privacidad en la versión publicada por PANINI, en el momento mismo en que el Titular acceda y utilice a la mencionada página.
Las partes declaran que, al no existir, error, dolo, mala fe o cualquier otro vicio de la voluntad que pudiera nulificar la validez del presente instrumento, ambas acuerdan en sujetarse al tenor de lo estipulado en los siguientes:
2.- IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE QUE RECABA LOS DATOS PERSONALES
2.1. El responsable del tratamiento de los datos personales es PANINI, quien se compromete a respetar lo establecido en el presente aviso de privacidad (en lo sucesivo “Aviso”), respecto de los datos personales que PANINI obtiene de las personas físicas visitantes de la Tienda en Línea, con motivo de los productos que PANINI ofrece y comercializa.
2.2. El domicilio que para los efectos del presente Aviso indica PANINI es el ubicado en [*].
3.- DEFINICIONES DE CONFORMIDAD CON LO DISPUESTO EN LA LEY ARGENTINA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES NO. 25.326:
3.1.- Datos personales: Información de cualquier tipo referida a personas físicas o de existencia ideal determinadas o determinables.
3.2-. Datos sensibles: Datos personales que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual.
3.3.- Archivo, registro, base o banco de datos: Indistintamente, designan al conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento o procesamiento, electrónico o no, cualquiera que fuere la modalidad de su formación, almacenamiento, organización o acceso.
3.4.- Tratamiento de datos: Operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción, y en general el procesamiento de datos personales, así como también su cesión a terceros a través de comunicaciones, consultas, interconexiones o transferencias.
3.5.- Responsable de archivo, registro, base o banco de datos: Persona física o de existencia ideal pública o privada, que es titular de un archivo, registro, base o banco de datos.
3.6.- Datos informatizados: Los datos personales sometidos al tratamiento o procesamiento electrónico o automatizado.
3.7.- Titular de los datos: Toda persona física o persona de existencia ideal con domicilio legal o delegaciones o sucursales en el país, cuyos datos sean objeto del tratamiento al que se refiere la presente ley.
3.8.- Usuario de datos: Toda persona, pública o privada que realice a su arbitrio el tratamiento de datos, ya sea en archivos, registros o bancos de datos propios o a través de conexión con los mismos.
3.9.- Disociación de datos: Todo tratamiento de datos personales de manera que la información obtenida no pueda asociarse a persona determinada o determinable.
4.- DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN
4.1. El Titular reconoce y acepta que PANINI, obtendrá directamente, por cualquier medio, los siguientes datos personales de los Visitantes de la Tienda en Línea: Nombre completo, correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, teléfono, teléfono celular, domicilio, Registro Federal de Contribuyentes.
4.2. El Titular en este acto, bajo protesta de decir verdad, acepta que los datos que ha proporcionado a PANINI, son veraces, actuales y correctos. Además, se compromete a sacar en paz y a salvo a PANINI de cualquier demanda o reclamación, derivada de los errores en los datos que le haya entregado el Titular.
4.4. PANINI manifiesta que podrá obtener los datos personales del Titular mediante las denominadas fuentes de acceso público, a efecto de validar, actualizar y contactar al Titular.
5.- USO DE “COOKIES” Y “WEB BEACONS”
5.1. El sitio [*]hace uso de “cookies” en conexión con ciertas características o funciones. Las cookies son tipos específicos de información que un sitio web transmite al disco duro de la computadora del Titular con el fin de mantener los registros. Las “cookies” pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al guardar contraseñas y preferencias mientras el Titular navega en Internet. El sitio [*] usa “cookies” esenciales para poder navegar en el sitio web y no esenciales para obtener datos de identificación personal de la computadora del Titular.
5.2. Por su parte, las “web beacons” son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del Visitante de la Tienda en Línea, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
5.3. Aunque la mayoría de los navegadores aceptan “cookies” y “web beacons” automáticamente, el Titular puede configurar su navegador para que no los acepte.
En la página de Internet de PANINI se utilizan “cookies” para mejorar su experiencia en el uso de la web. El Titular podrá cambiar la configuración de las “cookies” en cualquier momento, deshabilitando las opciones de las “Cookies de funcionalidad” que son aquellas que le permiten a PANINI analizar el uso del sitio para que pueda medir y mejorar su rendimiento. Sin embargo, el Titular no podrá deshabilitar las “Cookies estrictamente necesarias” ya que las mismas son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.
5.4. Para desactivar las “cookies”, debe seguir el Visitante de la Tienda en Línea las siguientes instrucciones:
a)Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/283185;
c)Opera: http://help.opera.com/Windows/11.60/en/cookies.html;
d)Safari IPAD: http://manuals.info.apple.com/en_US/iPad_iOS4_User_Guide.pdf;
e)Safari IPHONE: http://manuals.info.apple.com/en_US/iPhone_iOS3.1_User_Guide.pdf; y
f)Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
6.- FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
6.1. PANINI, por sí mismo, tratará los datos personales del Titular, de conformidad con el tipo de relación que tiene con él, para las siguientes Finalidades Primarias:
a) Contactarlos vía telefónica, correo electrónico, u otra plataforma de mensajería electrónica, para atender y dar seguimiento a las solicitudes de productos ofrecidos por PANINI.
b) Para brindar a los Titulares los productos que PANINI comercializa, conforme a las solicitudes formuladas, para que los Titulares puedan beneficiarse de dichos productos a través de su Tienda en Línea.
c) Contactar a los Titulares, a fin de realizar aclaraciones y seguimiento derivados de los productos proporcionados por PANINI, tales como reclamaciones o comentarios sobre los mismos.
d) Registrarlos y actualizar los datos en las bases de datos internas, para el acceso a los datos personales de los Titulares por las personas autorizadas para ello.
e) Realizar y almacenar un expediente electrónico del Titular durante el tiempo que dure la relación comercial y por hasta 10 (diez) años posteriores a la terminación de la relación comercial, en caso de haber adquirido algún producto ofertado por PANINI.
f) Elaboración de facturación electrónica y cupones derivados de los productos que comercializa PANINI.
g) Coordinar reuniones con los Titulares vía telefónica, por correo electrónico, o a través de cualquier otro medio, en soporte digital.
h) Generar un registro en la base de datos de Titulares que no hubiesen consumido productos comercializados por PANINI, que será conservado por el tiempo que duren las relaciones comerciales, y, hasta 2 (dos) años posteriores a finalizadas las mismas.
i) Para realizar los trámites necesarios para el envío de los productos que comercializa PANINI.
j) Realizar trámites ante autoridades gubernamentales.
k) Enviar al Titular los productos adquiridos a través de su Tienda en Línea.
l) Dar soporte a su transacción mediante comunicación electrónica para servicio de post-venta.
6.2. Las partes acuerdan que PANINI se obliga a observar respecto de los datos personales que recaba del Titular, los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
6.3. Las partes acuerdan que PANINI cancelará los datos personales del Titular una vez que las finalidades para los cuales se hayan recabado los datos personales sean agotadas, salvo en aquellos casos en que el presente Aviso dispone un plazo particular diferente.
6.4. Los datos personales del Titular podrán ser utilizados para Finalidades Secundarias, tales como:
a) Evaluar la calidad de los productos ofrecidos por PANINI, así como la calidad de atención a sus comentarios o solicitudes.
b) Para proporcionarle comunicaciones adicionales, información sobre lanzamiento de nuevos productos y promociones, cambios de imagen, boletines informativos y de noticias.
c) Informar vía correo electrónico sobre cambios o nuevos productos y/o servicios que estén relacionados con el producto solicitado por el Titular.
d) Enviar correos electrónicos de felicitaciones de fin de año y aniversario.
e) Para evaluar una posible fusión, escisión, venta; o en general una reestructura corporativa de PANINI.
6.5. En caso de que el Titular no desee que sus datos persones sean tratados para las Finalidades Secundarias señalados anteriormente, deberá manifestar su negativa o revocación a través de un correo electrónico designado en el punto 8.1, del presente Aviso.
7.- LIMITACIONES PARA EL ACCESO Y DIVULGACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
7.3. Adicionalmente, se le informa que para efectos de evitar recibir publicidad en general, puede realizar su inscripción en el Registro Nacional No Llame.
8.- FORMA DE TRAMITAR LAS SOLICITUDES.
8.1. En caso de que el Titular quiera o necesite revocar su consentimiento, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y actualización de los Datos Personales que ha proporcionado, lo deberá hacer a través del correo electrónico designado por PANINI, cuyos datos se describen a continuación:
Atención: Marina Benavides Manilla
Correo electrónico: mbenavides@panini.com.mx
9.- MEDIOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN Y ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
El Titular de los datos personales podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y actualización de los Datos Personales que se otorga con la aceptación del presente Aviso.
Dicho ejercicio de derechos, se deberá de hacer observando el siguiente procedimiento y utilizando el siguiente formato :
9.1. Enviar un correo electrónico en atención a lo dispuesto en el punto 8.1 del presente Aviso, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes.
9.2. Enviar una solicitud o mensaje de datos al correo electrónico antes precisado, en el que señale:
9.2.1. nombre completo del titular de los Datos Personales;
9.2.2. domicilio completo u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
9.2.3. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal y la titularidad de los Datos Personales en cuestión;
9.2.4. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se solicita ejercer un derecho; y
9.2.5. En su caso, la manifestación expresa de revocar su consentimiento al uso o tratamiento de sus Datos Personales.
9.2.6. Cualquier otro elemento que facilite la identificación de los Datos Personales en cuestión
9.3. PANINI comunicará su respuesta a las solicitudes que sean presentadas en la forma indicada en el párrafo anterior, mediante respuesta escrita dirigida al titular de los Datos Personales identificado en cada solicitud, dentro de los plazos correspondientes indicados en la Ley, contados desde la fecha en que PANINI haya recibido la solicitud. La revocación y el ejercicio de los derechos listados en la presente sección serán gratuitos, en intervalos no inferiores a 6 (seis) meses.
10.- MEDIOS PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO.
El Titular de los datos personales podrá revocar el consentimiento de los Datos Personales que se otorga con la aceptación del presente Aviso.
Dicha revocación del consentimiento, se deberá de hacer observando el siguiente procedimiento y utilizando el siguiente formato:
10.1. Enviar un correo electrónico en atención a lo dispuesto en el punto 8.1 del presente Aviso, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes.
10.2. Enviar una solicitud o mensaje de datos al correo electrónico antes precisado, en el que señale:
10.2.1. nombre completo del titular de los Datos Personales;
10.2.2. domicilio completo u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
10.2.3. Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal y la titularidad de los Datos Personales en cuestión;
10.2.4. La descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se solicita ejercer un derechos; y
10.2.5. En su caso, la manifestación expresa de revocar su consentimiento al uso o tratamiento de sus Datos Personales.
10.2.6. Cualquier otro elemento que facilite la identificación de los Datos Personales en cuestión
10.3. PANINI comunicará su respuesta a las solicitudes que sean presentadas en la forma indicada en el párrafo anterior, mediante respuesta escrita dirigida al titular de los Datos Personales identificado en cada solicitud, dentro de los plazos correspondientes indicados en la Ley, contados desde la fecha en que PANINI haya recibido la solicitud. La revocación y el ejercicio de los derechos listados en la presente sección serán gratuitos, en intervalos no inferiores a 6 (seis) meses.
11.- TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
11.1. PANINI se obliga a no transferir o compartir los datos a que se refiere el presente Aviso, a favor de Terceros, salvo en los casos que resulte necesario para cumplir con las finalidades del presente Aviso.
11.2. En cumplimiento de sus obligaciones legales, y con efectos informativos al Titular, se le indica que PANINI podrá realizar las siguientes transferencias:
a) Autoridades competentes federales, estatales o municipales, a terceros nacionales o extranjeros que intervengan en la prestación de productos y/o servicios afectados y a sociedades controladoras, afiliadas, subsidiarias bajo el control común de PANINI o a cualquier sociedad de su grupo corporativo y/o empresarial, sea que se encuentren en territorio nacional o en cualquier jurisdicción extranjera (jurisdicciones que tengan los mismos estándares en materia de protección de datos personales que Argentina).
b) Conektame, S.A. de C.V. a través del link a su sitio web, a efecto realizar el cobro o el pago de los productos adquiridos por el Titular.
11.3. No obstante lo anterior y, en caso de que se presenten vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento, que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los Titulares, éstos serán informados por correo electrónico de forma inmediata, a fin de que dichos Titulares puedan tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos, deslindando de cualquier responsabilidad a PANINI, si la vulneración no es imputable a ella.
12.- MODIFICACIONES.
12.1. Las partes acuerdan que el Aviso, puede ser modificado en el tiempo y forma que PANINI lo determine, atendiendo al estudio y las regulaciones en materia de protección de datos personales que surjan, por lo que se obliga a mantener actualizado el presente Aviso, para su consulta en el sitio, cuya URL es: [*] a efecto de que en su caso, el Titular se encuentre en posibilidad de ejercer sus derechos consignados en el presente Aviso.
13.- AUTORIDAD GARANTE.
13.1. La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales es el órgano de control de la Ley y tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de la Normativa sobre protección de Datos Personales.